Transformer la communication interne par la puissance de la vidéo

Alors que de nombreuses entreprises et responsables des ressources humaines ont reconnu à quel point la communication avec la vidéo est devenue importante, beaucoup ont mis du temps à mettre en œuvre une stratégie de communication interne concluante, centrée sur la vidéo. Avec toutes les révélations que la vidéo a apporté à l’espace de travail numérique, pourquoi n’y a-t-il pas plus d’organisations qui ont adopté l’outil dans le cadre de leur stratégie de communication interne?

Les organisations et les responsables des ressources humaines peuvent tous citer une raison différente pour leur incapacité à adopter un changement de structure de communication au sein de leur espace de travail. Certains diront que ce n’est pas nécessaire. D’autres diront que les vidéos de communication interne sont trop chères. Mais la vérité est que la plupart des organisations sont trop satisfaites de ce qu’elles ont actuellement. Qui peut leur en vouloir? Ils ont mis en place une stratégie de communication interne qui fonctionne. Mais pour la génération Y, ce n’est tout simplement pas suffisant.

Attirer les meilleurs talents reste sans aucun doute essentiel pour l’avenir de nombreuses entreprises. En d’autres termes, votre capacité à attirer, développer et garder des leaders de la génération Y fera ou défera votre entreprise.

Ce qui soulève la question la plus importante; comment attirer et garder la jeune génération? Eh bien, la génération Y prospère grâce à l’innovation et au changement. Ils veulent être dans une entreprise dynamique et ne pas avoir peur de se positionner en conséquence. Contrairement à la génération X, la communication numérique est une seconde nature pour la génération Y. Bien sûr, leur utilisation de la technologie est beaucoup plus avancée que les générations plus anciennes, après tout, la technologie a contribué à façonner les jeunes générations.

Voici pourquoi les communications internes sont vitales pour les entreprises et doivent intégrer une forme de communication vidéo pour améliorer la communication au bureau et adhérer à la génération Y et aux générations successives.

Si vous deviez choisir entre une courte vidéo interactive de formation des employés ou un manuel de 25 pages, que choisiriez-vous? C’est une évidence. En dehors du travail, nous consommons des informations grâce à l’utilisation de vidéos et de contenus interactifs. Alors, pourquoi les employés devraient-ils s’attendre à consommer les informations différemment dans l’espace de travail?

Microsoft s’est récemment associé à SurveyMonkey pour découvrir ce qui aide exactement la génération Y à prospérer au lieu de travail. 93% ont cité la technologie moderne et à jour comme l’un des aspects les plus importants. Ce n’est un secret pour personne que la vidéo est le support le plus consommé dans l’environnement actuel.

• 45% des gens regardent plus d’une heure de vidéos Facebook ou Youtube par semaine.
• Plus de 500 millions d’heures de vidéos sont regardées sur YouTube chaque jour.
• Les personnes âgées de 25 à 35 ans (millennials) regardent le plus de vidéos en ligne.

De nos jours, on s’attend presque à ce qu’il travaille dans une entreprise qui transmet des informations via des technologies de pointe, l’une étant presque certainement la vidéo. Ils disent: «Une image vaut mille mots», ce qui n’est pas du tout puissant par rapport à une vidéo d’une minute qui vaut en fait 1,8 million de mots. L’utilisation de la vidéo peut prendre quelques secondes ou minutes pour communiquer visuellement une idée ou un processus qui pourrait prendre plusieurs paragraphes pour être expliqué par écrit.

De nombreuses organisations peinent encore à mesurer l’efficacité et l’impact de leurs communications internes. Peter Drucker, consultant en gestion et éducateur de renommée mondiale, a dit un jour: «  Ce qui est mesuré, améliore . » Bien sûr, les mesures dans les communications internes de l’entreprise n’ont rien de nouveau, mais l’introduction des communications vidéo a ouvert une toute nouvelle fenêtre pour d’autres mesures et donc d’autres améliorations dans l’espace de travail.

Supposons que votre entreprise ait créé une série de vidéos de formation intégrale pour les employés. Disposer d’une plate-forme vidéo interne permettra aux gestionnaires de voir les taux de rebond, les taux d’ouverture, la durée de visionnage d’une vidéo et les messages vidéo les plus populaires, ce qui n’est tout simplement pas possible avec un manuel écrit. En prenant les informations de la conformité de la vidéo de formation des employés et en les combinant avec les données de performance quotidiennes, vous pouvez affiner votre contenu et adhérer plus précisément à vos employés.

L’un des stéréotypes infâmes de la génération du millénaire est qu’ils veulent ce qu’ils veulent quand ils le veulent. Nous avons tous pris part à une journée de formation des employés qui, d’une manière ou d’une autre, n’a pas pleinement saisi notre attention ni nous a engagé. Qu’il s’agisse d’une planification à une date non préférée, ou simplement parce que vous estimez que la formation elle-même a été dispensée à un rythme lent, l’organisation de la formation interne des employés comporte presque toujours des complications.

C’est là qu’une plate-forme vidéo interne centralisée entre en jeu. Tout votre contenu en un seul endroit, accessible à tous les membres de votre personnel à tout moment de la journée. Nous ne parlons pas seulement de vidéos de formation des employés. Non, nous entendons toutes les vidéos de communication interne organisées de manière structurée, facilement accessible et navigable, ce qui signifie que les employés peuvent rattraper leur retard dans leur propre temps.

Les vidéos de communication interne peuvent être distribuées dans toute une organisation en quelques secondes. Là encore, on peut dire la même chose du courrier électronique, n’est-ce pas? Mais contrairement au courrier électronique, la vidéo a le pouvoir de couper le bruit et de communiquer votre message sans passer inaperçu.

Alors que les vidéos de formation des employés peuvent être la première chose qui me vient à l’esprit, la vidéo a le pouvoir de communiquer une gamme de messages de la direction de haut niveau jusqu’aux niveaux inférieurs.

• Message vidéo du PDG . La jeune génération apprécie une approche plus directe et véridique par rapport à des styles de communication plus diplomatiques et évasifs. La réception de messages vidéo directs du PDG et de la haute direction peut contribuer à renforcer la confiance et la transparence recherchées par les jeunes travailleurs.
• Vidéos de formation des employés . La flexibilité peut aider à améliorer la productivité. Donnez à votre équipe la possibilité d’apprendre à son rythme grâce à des vidéos de formation des employés facilement accessibles.
• Rapports mensuels . En tant qu’employé, vous apprenez à apprécier les commentaires et les rapports de vos supérieurs. C’est particulièrement le cas pour les Millennials qui prospèrent grâce aux retours et aux critiques constructives. Utilisez la vidéo pour mettre en valeur le succès de votre entreprise plutôt que par le biais d’une rédaction ou d’un diaporama ennuyeux.
• Annonces de l’entreprise . Si les employés ne sont pas tenus au courant, ils peuvent ressentir une perte de connexion avec une organisation. Des mises à jour régulières peuvent garder les employés motivés et informés. Pour les gestionnaires et les cadres supérieurs, la communication par vidéo peut aider à expliquer et à humaniser des concepts et des objectifs plus complexes.
• Opportunités . Dire que seuls les milléniaux recherchent un mouvement ascendant serait un grave oubli. C’est dans notre nature de se remettre en question et d’en vouloir plus. Utilisez les communications vidéo pour mettre en évidence les nouvelles opportunités qui se présentent au sein de l’entreprise.
• Étapes . Utiliser la vidéo pour célébrer les étapes est quelque chose que de plus en plus de marques adoptent. La vidéo est non seulement un outil puissant pour faire passer un message, mais elle peut également transformer les employés en ambassadeurs de la marque en partageant les vidéos créées via leurs profils sociaux.

La génération Y est peut-être la génération la plus performante que nous ayons jamais vue sur le lieu de travail. Leur capacité à adopter le changement et la technologie leur a permis d’exceller à un rythme beaucoup plus rapide que les autres générations. À mesure que se déroule un changement de génération, les entreprises doivent commencer à adapter leur stratégie de communication interne pour accueillir leur main-d’œuvre. Conformément aux modèles modernes, les employés équilibrent déjà les e-mails, les SMS, les chats en ligne et les appels téléphoniques, alors pourquoi une entreprise voudrait-elle ajouter une autre forme de communication interne? C’est simple. La vidéo peut offrir une connexion visuelle convaincante, que d’autres outils de communication ne peuvent tout simplement pas fournir. Bien que nous puissions considérer les besoins des jeunes générations comme superflus ou plutôt inutiles, ils deviendront bientôt la référence du fonctionnement d’une entreprise moderne. Les organisations devront s’adapter ou seront laissées de côté.

Tout au long de ce blog, nous avons illustré à quel point la vidéo fait partie intégrante de votre stratégie de communication interne. Cela peut augmenter la productivité, engager votre équipe, rendre les informations facilement disponibles et facilement conservées, améliorer les métriques… la liste est longue. Cela dit, nous n’avons pas couvert le coût réel de l’intégration des vidéos de communication interne au sein de votre organisation.

Il est juste de dire que l’embauche d’une équipe de monteurs vidéo spécialement formés pour concevoir, animer et éditer un flux régulier de vidéos de communication interne ne sera pas bon marché. Mais pour de nombreuses entreprises, ce ne sera pas un problème. Vous voyez, à mesure que la technologie progresse, notre dépendance aux autres diminue. Prenons par exemple une chaîne de supermarchés. De plus en plus de supermarchés remplacent les caissiers et les contrôleurs par des caisses automatiques, qui ont amélioré les files d’attente et les temps d’attente. La technologie surpasse nos compatriotes humains. Et ce n’est pas seulement dans le secteur alimentaire, pensez aux opérateurs de téléphonie, aux guichets de banque et aux employés de la chaîne de montage. Alors, comment le changement technologique affecte-t-il exactement les responsables des ressources humaines qui souhaitent intégrer la vidéo dans leur stratégie de communication interne? Eh bien, la technologie vidéo a également progressé, et les jours de recrutement d’une gamme complète de professionnels de l’industrie sont révolus. Tout ce qui est maintenant nécessaire, c’est une licence et un professionnel dédié.

Bien sûr que ni toutes les licences de logiciels vidéo ne peuvent pas augmenter l’engagement de vos employés et améliorer la communication au bureau. Mais laissez-nous vous en dire un qui peut: OnlineVideoEditor.

OnlineVideoEditor est une plate-forme de création de contenu vidéo flexible entièrement adaptée aux environnements professionnels. Avec OnlineVideoEditor, vous pouvez créer les vidéos de communication interne les plus engageantes et les plus efficaces sans aucun ensemble particulier de compétences en conception. La plateforme de création de contenu est un éditeur vidéo facile à utiliser qui utilise une interface glisser-déposer.

Bien sûr, investir dans une plateforme vidéo interne est un grand pas en avant pour les responsables des ressources humaines comme pour les organisations. Sur OnlineVideoEditor, vous avez la possibilité de choisir parmi différentes licences d’abonnements disponibles. OnlineVideoEditor Pro , conçu pour les animateurs vidéo et les travailleur indépendant, OnlineVideoEditor Max , qui est entièrement personnalisable pour répondre aux besoins et exigences des petites entreprises jusqu’à OnlineVideoEditor Enterprise , conçu pour les grandes organisations. Le pack OnlineVideoEditor Enterprise contient toutes les fonctionnalités de l’abonnement OnlineVideoEditor Max, mais fournit également des fonctionnalités de groupe pour les équipes.

Que vous soyez directeur d’une petite start-up ou responsable des ressources humaines d’une grande entreprise, la vidéo vous aidera à faire passer votre message et à séduire une génération qui n’attend rien de moins. Créez votre compte gratuit sur OnlineVideoEditor dès aujourd’hui et essayez-le.