Il ruolo dei contenuti video nella progettazione dei moduli di formazione dei dipendenti

C’è stato un tempo in cui la formazione dei dipendenti era incentrata sulle lezioni e sui grafici numerici che spesso non sono riusciti a richiamare l’interesse del personale. Le cose sono cambiate in meglio nei giorni odierni e la formazione dei dipendenti è diventata un’esperienza audiovisiva piacevole con un alto livello di contenuti video.

È stato scientificamente dimostrato che i dipendenti tendono a conservare il 75% in più di informazioni che percepiscono tramite i video rispetto alle immagini fisse, file di testo o annunci. Forse è per questo che i formatori d’oggi stanno optando per la condivisione mediante i video delle informazioni durante la progettazione del contenuto del corso.

Gli ostacoli nell’imparare ad utilizzare totalmente i video formativi

Nonostante questa grandissima possibilità, i video formativi non sono stati pienamente accettati tra i dipartimenti di formazione e sviluppo di tutte le organizzazioni. Queste aziende sono più propense a continuare con la formazione presenziale in aula piuttosto che investire nello sviluppo di tecnologie che possono permettere la disponibilità di formazione su richiesta. Ci sono vari fattori che possono essere causa di ciò, ma nella maggior parte dei casi,  si riducono all’autocompiacimento.

Nella maggior parte dei casi, le aziende non si sentono molto a proprio agio nell’accettare cose nuove poiché si sentono molto più sicure del modo in cui le cose sono state precedentemente pianificate e comprovate. Questo è il motivo per cui evitano le nuovissime metodologie di formazione. Le aziende che non hanno un forte dipartimento di L&D (Learning and Development, formazione e sviluppo) non si rendono conto di come potrebbero accentuare il loro ricavo investendo in procedure di formazione video e allo stesso tempo istruire i propri dipendenti.

Modi per utilizzare i video nella formazione dei dipendenti

Daremo ora uno sguardo a 6 diversi casi in cui l’apprendimento tramite video può portare enormi benefici ai dipendenti elevandoli il morale e la fiducia.

Rompere il ghiaccio all’inizio  

Il primo giorno in ufficio è a dir poco il primo giorno di scuola. In una parola, è terrificante quando i dipendenti entrano in un posto completamente nuovo e devono abituarsi ai nuovi volti e ai modi di lavorare. Che si tratti di strette di mano sudate, errori di ortografia nei nomi dei colleghi o di dover comprendere tutti i ruoli e le responsabilità da una prospettiva a volo d’uccello, i primi giorni in ufficio sono pieni di incubi. Questo è esattamente il punto in cui le video lezioni entrano in gioco come un eccellente strumento di integrazione del dipendente. Una corretta pratica di integrazione può aiutare i dipendenti a considerarsi parte integrante dell’organizzazione in modo che possano contribuire immensamente per aggiungere valore alla stessa. I video di integrazione garantiscono un’esperienza simile a tutti i nuovi dipendenti, cosa che non è mai possibile in un modulo di formazione in aula tradizionale. In questo caso, il formatore finisce per attirare più attenzione su un particolare gruppo di personale mentre gli altri vengono trascurati. Anche altri fattori come il numero di persone presenti nella stanza e l’ora del giorno possono influenzare in modo significativo la qualità della formazione in aula. Il tutto diventa più semplice nel caso della formazione video in cui il dipendente deve semplicemente premere il pulsante di riproduzione. I dipendenti possono anche tornare al video per ulteriori approfondimenti ogni volta che affrontano difficoltà tattiche sul posto di lavoro.

I video di integrazione ideali sono quelli che contengono l’intero messaggio in modo breve e chiaro. Non importa se il tono è un po’ ‘informale, a condizione che i dipendenti si sentano motivati ​​alla fine di una sessione. Le organizzazioni possono istruire i propri dipendenti su tutto, dalla normale cultura lavorativa agli schemi di valutazione utilizzando animazioni divertenti e una grafica vivace. Un video di integrazione adeguato può anche aiutare molto con la fidelizzazione dei dipendenti e salvaguardare l’organizzazione da gravi perdite. Queste si verificano quando i dipendenti cambiano lavoro frequentemente e costano all’organizzazione perdite da sei a nove mesi di stipendio del personale che altrimenti andrebbero nel processo di assunzione.

Abituarsi con i prodotti o i servizi dell’azienda 

Un’organizzazione piena di dipendenti che conoscono tutti in dettaglio i prodotti o servizi offerti può liberare il loro pieno potenziale mentre cerca di raggiungere gli obiettivi finali dell’azienda. La formazione video può impartire conoscenze adeguate ai dipendenti e tenerli aggiornati sugli ultimi sviluppi in modo che possano servire i clienti nel miglior modo possibile, specialmente mentre sono impegnati in lavori di front-desk. L’esigenza di formazione e sviluppo dei dipendenti attraverso i video tutorial diventa tanto più necessaria nei casi di personale di vendita. Devono essere completamente sicuri di un prodotto e conoscerne adeguatamente i dettagli per poterlo vendere ad altri clienti. Fare in modo che i dipendenti guardino i video tutorial su base sistematica può rinfrescare la loro memoria in modo che non finiscano per confondersi a lungo termine.

Incoraggiare l’interazione dei dipendenti

Il posto di lavoro è un mix di dipendenti introversi ed estroversi e quindi diventa imperativo stabilire una sana interazione tra loro insieme ai tutorial video interattivi. Pertanto, invece di esaminare l’intero video, i dipendenti possono semplicemente fare clic sulla parte rilevante per la loro particolare linea di lavoro per saperne di più sullo stesso.

OnlineVideoEditor è un popolare software per la creazione di video che può aiutare le organizzazioni a realizzare video di formazione per i propri dipendenti. Il fatto che sia un mezzo di comunicazione interna conveniente si aggiunge alla sua redditività. Le organizzazioni possono anche valutare i progressi dei dipendenti conducendo un’analisi di base dei dati dei dipendenti riguardanti le ore per le quali hanno guardato i video e le sessioni che essi riguardano. Questo, a sua volta, li aiuta a cogliere l’ultima chiamata per quanto riguarda le promozioni, poiché ora diventa chiaro chi ha bisogno di più formazione e chi è idoneo ad assumere un determinato lavoro.

Insegnare tattiche di gestione

Una buona gestione è uno dei prerequisiti del successo di un’azienda. Questo è il motivo per cui anche i manager sono tenuti a seguire regolarmente la formazione video. Oltre ad essere poco costosi, questi tutorial possono anche essere utilizzati quando necessario in quanto suddividono teorie complesse in parti facilmente digeribili.

La grafica stellare abbinata a note vocali accattivanti aiuta i dipendenti in larga misura a ricordare le nuove informazioni. Il potere di ritenzione della memoria ha dimostrato di salire al 65% quando la condivisione della conoscenza è abbinata a immagini pertinenti sotto forma di un video coinvolgente.

Superare i confini geografici

Ogni dipendente potrebbe non essere in grado di partecipare fisicamente a tutte le riunioni a causa di altri appuntamenti. In tal caso, i video tutorial possono venire in soccorso poiché i dipendenti possono fare riferimento agli stessi nel loro tempo libero. Ciò garantisce che nemmeno un singolo dipendente perda il contenuto informativo condiviso in tali incontri.

Le riunioni di lavoro possono anche essere registrate per tenere sotto controllo le ragioni specifiche riguardo un particolare ordine. I dipendenti possono accedere al video ogni volta che è necessario per abituarsi ancora alle idee che sono state elaborate e le intuizioni che sono state scambiate.

Affrontare questioni delicate

I video possono lasciare un impatto maggiore sulle persone portando con sé un drastico cambiamento nelle emozioni e nel loro modo di pensare. L’istruzione dei dipendenti sui problemi di conformità, sulle procedure di emergenza e sulle molestie sessuali diventa più efficace tramite video. In questo caso, i dipendenti possono sentirsi nei panni di un individuo affetto da tali situazioni.

Statistiche importanti relative ai video formativi

Un dipendente medio tende a dimenticare il 65% delle informazioni apprese da una sessione di formazione. Questo numero sale al 90% entro i prossimi sei mesi. In tal caso, un video di formazione su richiesta può venire in soccorso dei dipendenti fornendo loro tutorial facilmente accessibili.

In media, l’organizzazione spende il 40% del budget per la formazione dei dipendenti nel finanziamento delle spese di viaggio. La formazione on-demand, così come la formazione basata su video dal vivo, può aiutare a ridurre tali spese ingombranti mentre aumenta il coinvolgimento dei dipendenti.

I dipendenti possono dedicare solo 24 minuti a settimana a una formazione e a uno sviluppo adeguati. Questo è il motivo per cui diventa fondamentale progettare i loro moduli di formazione video in modo tale che possano accedere agli stessi quando affrontano ostacoli nel normale corso del loro lavoro.

Caratteristiche indispensabili degli strumenti di video formativi

  • Hosting sicuro e illimitato
  • Opzioni flessibili relative alla registrazione e alla modifica dei video
  • Capacità di streaming video su ogni dispositivo
  • Analisi video dettagliata a livello utente
  • La capacità di cercare all’interno di un video senza la necessità di marcature

Acquisire conoscenze sulle tecniche dei video formativi

Registrare un video è facile ma il problema principale inizia durante il tentativo di condividere lo stesso sul web. Che si tratti di hosting o di sicurezza, tutti hanno bisogno del supporto della tecnologia giusta per superare le sfide del ridimensionamento video. Le organizzazioni utilizzano principalmente tecnologie che supportano gli obiettivi di formazione dei dipendenti come SharePoint e LMS. Tuttavia, queste tecnologie non forniscono un supporto ottimale per i video formativi. YouTube, d’altro canto, è un ottimo portale video ma i dipendenti si astengono dall’utilizzare lo stesso per pubblicare video formativi per i dipendenti. OnlineVideoEditor può servire come il nirvana definitivo per diverse organizzazioni in tal caso in quanto risolve tutti i problemi dei video formativi senza richiedere alcuna conoscenza esperta da parte del personale dipendente. Il fatto che disponga di operazioni di formazione flessibili e possa integrarsi perfettamente con le tecnologie esistenti di un’organizzazione lo rende una scelta eccellente per le aziende moderne.

Conclusione

L’utilizzo dei video al posto dei metodi di formazione formale ha dimostrato di aumentare la produttività riducendo i costi complessivi. Persino i pezzi grossi multinazionali come E&Y hanno rivelato di essere stati in grado di ridurre i tempi di formazione del 52% e i costi di formazione del 35% dopo aver implementato schemi di apprendimento utilizzando i video.

È giunto il momento che anche le aziende di medie dimensioni si aprano alla massiccia possibilità dei video formativi e infondano gli stessi durante la progettazione dei moduli di formazione dei dipendenti e del personale dirigente.

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