Die Rolle von Videoinhalten bei der Gestaltung von Mitarbeiterschulungsmodulen

Trotz dieser überragenden Möglichkeit hat das Video-Lernen nicht die volle Akzeptanz in den Schulungs- und Entwicklungsabteilungen aller Organisationen gefunden. Diese Unternehmen sind eher daran interessiert, mit der physischen Ausbildung im Klassenzimmer fortzufahren, als in die Entwicklung von Technologien zu investieren, die zur Bereitstellung von Ausbildung on demand führen können. Verschiedene Faktoren können dafür verantwortlich gemacht werden, aber in den meisten Fällen läuft es in der Regel auf eine gewisse Bequemlichkeit hinaus.

In den meisten Fällen fühlen sich die Unternehmer nicht sehr wohl dabei, neue Dinge zu akzeptieren, da sie viel mehr Vertrauen in die zuvor erprobte Art und Weise der Dinge haben. Aus diesem Grund scheuen sie sich vor brandneuen Schulungsmethoden. Unternehmen, die keine starke Abteilung für Lernen & Development (L&D) haben, erkennen nicht, in welchem Maße sie ihren ROI durch Investitionen in Video-Lernverfahren unterstreichen können, während sie gleichzeitig die Mitarbeiter besser über die Abläufe aufklären.

Wir werden nun einen Blick auf 6 verschiedene Fälle werfen, in denen Video-Learning für die Mitarbeiter von immensem Nutzen sein kann, indem es ihre Moral und ihr Selbstvertrauen steigert.

Anfängliches Eisbrechen

Der erste Tag im Büro ist nicht weniger als der erste Tag in der Schule. Er ist mit einem Wort furchteinflößend, da die Arbeitnehmer einen völlig neuen Ort betreten und sich an neue Gesichter und Arbeitsweisen gewöhnen müssen. Sei es verschwitzter Händedruck, falsch geschriebene Namen von Kollegen oder die Notwendigkeit, alle Rollen und Verantwortlichkeiten aus der Vogelperspektive zu verstehen, die ersten Tage im Büro sind mit Albträumen gefüllt. Genau hier kommen Video-Lektionen als ausgezeichnetes Onboarding-Tool ins Spiel. Ein richtiger Onboarding-Drill kann den Mitarbeitern helfen, sich als integraler Bestandteil der Organisation zu betrachten, so dass sie immens dazu beitragen können, den Wert des Unternehmens zu steigern. Onboarding-Videos sorgen für ein ähnliches Erlebnis für alle Frischlinge, was in einem traditionellen Schulungsmodul im Klassenzimmer niemals möglich wäre. In diesem Fall lenkt der Ausbilder am Ende mehr Aufmerksamkeit auf eine bestimmte Gruppe von Mitarbeitern, während die anderen vernachlässigt werden. Auch andere Faktoren wie die Anzahl der im Raum anwesenden Personen und die Tageszeit können die Qualität des Präsenztrainings erheblich beeinflussen. Einfacher wird das Ganze im Falle einer Videoschulung, bei der der Mitarbeiter einfach nur den play button drücken muss. Die Mitarbeiter können auch auf das Video zurückgreifen, um weitere Einblicke zu erhalten, wenn sie am Arbeitsplatz auf taktische Schwierigkeiten stoßen.

Ideale On-Board-Videos sind solche, die die gesamte Botschaft in kurzer und knackiger Form enthalten. Es spielt keine Rolle, ob der Ton etwas informell gehalten wird, vorausgesetzt, die Mitarbeiter fühlen sich am Ende einer Sitzung motiviert. Organisationen können ihre Mitarbeiter mit lustigen Animationen und lebendigen Grafiken über alles von der normalen Arbeitskultur bis hin zu Beurteilungsschemata aufklären. Ein ordentliches Onboarding-Video kann auch eine große Hilfe bei der Mitarbeiterbindung und beim Schutz des Unternehmens vor größeren Verlusten sein. Dies ist der Fall, wenn Mitarbeiter häufig auf Job-Hopping setzen und der Organisation Verluste in Höhe von sechs bis neun Monatsgehältern des Personals kosten, die sonst im Einstellungsprozess anfallen.

Akklimatisation mit dem Produkt oder der Dienstleistung

Eine Organisation, die mit Mitarbeitern besetzt ist, die alle im Detail über die angeworbenen Produkte oder Dienstleistungen Bescheid wissen, kann ihr volles Potenzial freisetzen und gleichzeitig versuchen, die Unternehmensziele zu erreichen. Videoschulungen können den Mitarbeitern adäquates Wissen vermitteln und sie über die neuesten Entwicklungen auf dem Laufenden halten, so dass sie die Kunden bestmöglich bedienen können, insbesondere bei Front-Desk-Aufgaben. Die Forderung nach Aus- und Weiterbildung der Mitarbeiter durch Video-Tutorials wird im Falle von Verkaufspersonal umso notwendiger. Sie müssen volles Vertrauen in ein Produkt haben und dessen Vor- und Nachteile genau kennen, um es an andere Kunden verkaufen zu können. Wenn man die Mitarbeiter dazu bringt, sich systematisch Video-Tutorials anzusehen, kann dies ihr Wissen auffrischen, so dass sie auf lange Sicht nicht aus dem Konzept gebracht werden.

Ermutigung der Mitarbeiter zur Interaktion

Der Arbeitsplatz ist eine Mischung aus introvertierten und extrovertierten Mitarbeitern, und daher ist es dringend erforderlich, eine gesunde Interaktion zwischen ihnen in Verbindung mit interaktiven Video-Tutorials zu etablieren. Anstatt das gesamte Video durchzugehen, können die Mitarbeiter also einfach auf den Teil klicken, der für ihren jeweiligen Arbeitsbereich relevant ist, um mehr darüber zu erfahren.

OnlineVideoEditor ist eine beliebte Software zur Erstellung von Videos, die Organisationen bei der Erstellung von Schulungsvideos für ihre Mitarbeiter unterstützen kann. Die Tatsache, dass es sich um ein kostengünstiges und bequemes Mittel der internen Kommunikation handelt, trägt zusätzlich zu seiner Lukrativität bei. Organisationen können auch den Fortschritt ihrer Mitarbeiter messen, indem sie eine Hintergrundanalyse der Mitarbeiterdaten bezüglich der Stunden, in denen sie sich diese angesehen haben, sowie der darin behandelten Sitzungen durchführen. Dies wiederum hilft ihnen bei der letzten Entscheidung in Bezug auf Promotionen, da nun klar wird, wer mehr Ausbildung benötigt und wer für eine bestimmte Aufgabe geeignet ist.

Vermittlung von Managementtaktiken

Gutes Management ist eine der Voraussetzungen für den Erfolg des Unternehmens. Aus diesem Grund sind auch Manager verpflichtet, regelmäßig Videoschulungen zu absolvieren. Abgesehen davon, dass diese Schulungen kostengünstig sind, können sie bei Bedarf auch jederzeit in Anspruch genommen werden, da sie komplexe Theorien in leicht verdauliche Teile zerlegen.

Aussergewöhnliche Grafiken in Verbindung mit eindrucksvollen Sprachnotizen helfen den Mitarbeitern in hohem Maße dabei, sich an neue Informationen zu erinnern. Es hat sich gezeigt, dass die Gedächtnisleistung auf 65 % steigt  , wenn der Wissensaustausch mit relevantem Bildmaterial in Form eines ansprechenden Videos gepaart wird.

Geografische Grenzen überwinden

Es kann sein, dass nicht jeder Mitarbeiter wegen anderer Termine physisch an allen Sitzungen teilnehmen kann. In einem solchen Fall können Video-Tutorials Abhilfe schaffen, auf die die Mitarbeiter in ihrer Freizeit zurückgreifen können. Auf diese Weise wird sichergestellt, dass kein einziger Mitarbeiter den Informationsgehalt verpasst, der bei solchen Treffen ausgetauscht wird.

Die Geschäftsbesprechungen können auch aufgezeichnet werden, um die spezifischen Gründe für die Auftragserteilung Die Mitarbeiter können bei Bedarf jederzeit darauf zugreifen, um sich mit den Ideen, die beim Brainstorming entstanden sind, sowie den ausgetauschten Erkenntnissen wieder auf den neusten Stand zu bringen.

Dealing with sensitive issues

Videos can leave a greater impact on people by bringing along a drastic change in emotions as well as their thought process. Educating employees about compliance issues, emergency procedures, as well as sexual harassment, becomes more effective in the video mode. In this case, employees can feel themselves in the shoes of an affected individual.

Ein durchschnittlicher Angestellter neigt dazu 65% der in einer Schulung erlernten Informationen zu vergessen.  Diese Zahl steigt innerhalb der nächsten sechs Monate auf 90%. Ein On-Demand-Schulungsvideo kann den Mitarbeitern in einem solchen Fall zu Hilfe kommen, indem es ihnen leicht zugängliche Tutorials zur Verfügung stellt.

Im Durchschnitt gibt die Organisation 40% ihres Schulungsbudgets zur Finanzierung von Reisekosten aus. On-Demand-Schulungen sowie videobasierte Live-Schulungen können dazu beitragen, solche umfangreichen Ausgaben zu reduzieren und gleichzeitig das Engagement der Mitarbeiter zu erhöhen.

Die Mitarbeiter können jede Woche nur 24 Minuten für eine angemessene Aus- und Weiterbildung aufwenden. Aus diesem Grund ist es von entscheidender Bedeutung, ihre Video-Schulungsmodule so zu gestalten, dass sie bei Blockaden im normalen Arbeitsablauf darauf zugreifen können.

• Secure and unlimited hosting
• Flexible options concerning to recording and editing of videos
• Video streaming capability on every device
• User-level detailed video analytics
• The capability of searching within a video without the requirement of tagging

Recording videos is easy but the main problem starts while trying to share the same over web. Be it hosting or security, everyone needs the backing of the right technology for overcoming the challenges of video scaling. Organizations mostly use technologies which render support to employee training goals like SharePoint and LMS. However, these technologies do not render optimum support for video training. YouTube, on the other place, is a great video portal but employees refrain from using the same to post employee training videos. OnlineVideoEditor can serve as the ultimate nirvana for different organizations in such a case as it solves all video training problems without requiring any expert knowledge on the part of employee personnel. The fact that it has flexible training operations and can integrate seamlessly with the existing technologies of an organization makes it a top pick of modern millennial corporates.

Using video in the place of formal training methods have proven to increase productivity while bringing down the overall cost. Even multinational big-shots like E&Y have revealed that they were able to bring down training time by 52% and training cost by 35% after implementing video learning schemes.

It is high time that even the medium-scale business houses open up to the massive possibility of video learning and infuse the same while designing the training modules of employees as well as management personnel.