Cómo reducir la rotación de personal usando videos
No es ningún secreto que uno de los mayores costos que probablemente enfrentarán las organizaciones es el de la rotación de personal. No importa el tamaño de la empresa, la salida de un empleado se traduce en un costo adicional para usted. No solo tiene que tomarse el tiempo para encontrar el reemplazo adecuado, sino que luego debe asegurarse de que cualquier nuevo recluta esté bien capacitado y completamente integrado en la empresa y su cultura.
Por supuesto, los empleados vienen y los empleados se van. Si bien un porcentaje decente de empleados citará «mejores oportunidades en otros lugares» como la razón por la que se fueron, la investigación ha demostrado que la mayoría de los empleados, de hecho, tomarían la decisión de l alero basado en prácticas internas .
¿Por qué la rotación de personal es un problema?
Los gerentes de recursos humanos de todo el mundo se enfrentan al problema cada vez mayor de mantener sus preciados activos. Empleados calificados, talentosos y ambiciosos son la clave para el éxito duradero de casi cualquier organización. Cuando estas personas dejan la empresa, se llevan su gran experiencia y conocimiento, al igual que la inversión inicial y continua de la empresa para capacitarlos. Luego, las organizaciones se enfrentan a reiniciar todo el ciclo de contratación e incorporación de empleados nuevamente.
Cuando se trata de medir y reducir la rotación de empleados, no hay dos empresas ni departamentos iguales. Olvídese por un momento de la configuración de su empresa e imagine una empresa joven de ritmo rápido, con una fuerza laboral compuesta predominantemente por millennials de nivel de entrada. Es probable que dicha empresa experimente un aumento en la rotación de personal. Después de todo, los millennials son «conocidos» por su deseo de encontrar oportunidades nuevas y emocionantes, ya sea dentro de la misma empresa o en otro lugar. Dicho esto, si bien la rotación de personal puede ser significativamente mayor, el costo real de reemplazar a los empleados de nivel de entrada será menor, ya que no comparten la gran experiencia que tienen sus gerentes. Por otro lado, reemplazar a los empleados de nivel medio costaría mucho más, en algunos casos hasta el 150% de su salario anual; sin embargo, es probable que estos empleados hayan permanecido en la empresa durante varios años.
¿Cuáles son las causas de la rotación de personal?
Si bien este blog se centra en informar a los gerentes de recursos humanos y a las organizaciones sobre los esfuerzos que pueden realizar para reducir la rotación de personal, es importante primero comprender por qué los empleados se van. A continuación se presentan cuatro razones comúnmente citadas por los gerentes de recursos humanos sobre por qué la rotación de personal es alta.
- Decisiones de contratación incorrectas. El CV de un empleado puede pintar una imagen completamente diferente de lo que realmente ofrece. Si su ética de trabajo no coincide con la cultura de la empresa, es probable que sus gerentes de recursos humanos no los retengan por mucho tiempo.
- No hay un futuro claro. La mayoría de los estudiantes que se gradúan buscan avances profesionales. Si sienten que no hay espacio para la progresión, probablemente se irán en busca de una oportunidad más atractiva.
- Falta de compromiso de los empleados. Los empleados comprometidos son empleados leales. Los empleados quieren un desafío, quieren tener voz en las cosas y quieren oportunidades de desarrollo.
- Mala gestión. Un mal jefe puede hacer que el trabajo de un empleado sea insoportable. Como seres humanos, anhelamos la rutina, la estructura y la coherencia.
Cómo reducir la rotación de personal usando video
El compromiso deficiente de los empleados es posiblemente la principal razón de la alta rotación de empleados. Tener empleados trabajando en su estación es una cosa, pero asegurarse de que esos empleados estén completamente comprometidos y comprometidos con la misión general de su empresa será perjudicial para el éxito de su negocio. De hecho, según Investigación de Gallup , las empresas con una fuerza laboral altamente comprometida superaron a sus pares en un asombroso 147%.
Ahora que hemos identificado el compromiso como un área clave a la que apuntar para reducir la rotación de personal, Dónde entra el video? El uso del video como medio ha sido incorporado por las masas tanto en el mundo empresarial como en la educación.
Videos de Incorporación (onboarding)
Si bien las presentaciones de PowerPoint pueden haber sido suficientes en el pasado, simplemente no cumplen con los requisitos de los nuevos empleados. Los millennials ahora representan el grupo demográfico más grande entre la fuerza laboral. La generación que creció con la tecnología espera un proceso de incorporación de empleados que no solo sea perspicaz, sino que satisfaga sus necesidades. Los gerentes de recursos humanos deben preguntarse si están completamente equipados para presentar nuevos empleados a su empresa. ¿Existe la tecnología adecuada? ¿Nuestro proceso de incorporación de empleados se ha adaptado con frecuencia?
Esas 3 preguntas han llevado a los gerentes de recursos humanos y las organizaciones a invertir su tiempo y recursos en la incorporación de videos en un intento directo por reducir la rotación de empleados. Pero si bien la incorporación de videos aumenta el compromiso de los empleados, el proceso no se centra únicamente en eso.
Otros beneficios de la incorporación de videos incluyen:
- El uso de videos puede ayudar a comunicar los valores de la empresa de una manera reconocible y fácil de identificar.
- Alivie los nervios del primer día de un nuevo empleado mediante comunicaciones de video amigables en lugar de tener que leer un periódico tras otro.
- Más beneficioso que la explicación verbal. El uso de video, que combina palabras y visuales, nos permite construir una conexión significativa entre la representación pictórica y verbal.
Las empresas que ya aprobaron la incorporación de videos y otros métodos creativos ya han experimentado un 50% de aumento en las tasas de retención de nuevos empleados.
Actualizaciones de la empresa a través video
Los empleados sienten un cierto sentido de propiedad e inclusión cuando pueden ver directamente cómo su actividad diaria ha contribuido al éxito. Por el contrario, los empleados que no sienten que tengan un propósito o que se sienten genuinamente distantes de la empresa no logran comprometerse plenamente en el trabajo.
El uso de video puede ayudar a cerrar la brecha entre el trabajador promedio y los ejecutivos de alto nivel. Si bien los boletines están bien establecidos, la comunicación por video va un paso más allá, mediante el cual los empleados pueden ver de primera mano la naturaleza directa de la administración.
La excelente comunicación interna ayuda a construir una cultura de transparencia e igualdad. El uso de video puede ayudar a transferir la emoción y la sinceridad de un mensaje, que podría perderse a través del correo electrónico u otros medios más tradicionales. Pero no solo los ejecutivos de alto nivel deberían estar frente a la pantalla. ¡Cuente una historia, muestre un sentimiento de éxito, inspire a su fuerza laboral! Asegúrese de que se sientan conectados con su empresa.
Vídeos de formación para el personal
Las organizaciones que desean mantener a sus mejores y más prometedores empleados deben aumentar las iniciativas de desarrollo de los empleados. El desarrollo de los empleados es una de las áreas que más se evitan, simplemente por el tiempo y el esfuerzo involucrados. Sin embargo, esa mentalidad es uno de los principales factores que contribuyen a por qué la tasa de rotación de empleados puede ser significativamente alta.
En una encuesta reciente sobre el compromiso de los empleados realizada, Workforce 2020 encontró que el 31% de los encuestados afirmó que las “oportunidades de formación y educación” aumentarían su lealtad y el “compromiso general de los empleados” dentro de su empresa.
Los videos de capacitación para empleados ya se han convertido en la norma en la mayoría de las organizaciones, en gran parte debido a la eficiencia de la herramienta y al rendimiento impulsado por los resultados. A través de videos de capacitación para empleados, los empleados pueden ver la información a su propio ritmo, volviendo a ver cualquier sección que no hayan entendido completamente. Además, cuando se trata de retener información, el cerebro humano responde a la información visual significativamente más rápido que cualquier otra forma de material de aprendizaje.
Muestre el producto por medio de video
El conocimiento es un factor clave en el compromiso de los empleados. Empoderar a su fuerza laboral con información sobre sus productos (o servicios) les permite comprender el verdadero valor de lo que está ofreciendo. Sin embargo, exhibir productos no se traduce simplemente en crear las mismas animaciones de video estándar. Lejos de ahi. El uso de video le brinda la plataforma perfecta para informar a su personal cómo funciona el producto, el producto en acción, historias de clientes, testimonios y formas de contenido que estimulan cierto grado de emoción.
Reduzca la rotación de personal con OnlineVideoEditor
Una alta rotación puede resultar extremadamente costosa para su negocio. Encontrar el reemplazo adecuado, capacitarlos y asegurarse de que encajen en la empresa a través de la incorporación es un proceso largo y costoso. Si bien puede haber procedimientos consolidados para encontrar un reemplazo adecuado, la conclusión es que la rotación de empleados seguirá costando a la empresa a largo plazo. En lugar de intentar mejor el procedimiento de búsqueda de reemplazos, los gerentes de recursos humanos deberían centrarse en introducir nuevas medidas internamente con el objetivo de reducir la rotación de empleados.
Los gerentes de recursos humanos deben buscar emplear técnicas modernas para involucrar a su fuerza laboral. El uso de video se ha convertido en una parte integral de cómo los empleados se comunican en la fuerza laboral. Los avances tecnológicos actuales no solo han hecho de los videos una de las herramientas más accesibles, sino que también se han convertido en una herramienta rentable y fácil de crear. OnlineVideoEditor es una de estas herramientas y viene con una serie de plantillas de recursos humanos editables y listas para usar que puede personalizar fácilmente según sus necesidades.
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